В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с доставкой Ваших заказов, сделанных в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. , мы с радостью на них ответим.
Желаем удачных покупок!

Обработка заказов нашими менеджерами производится по рабочим дням с 8.30 до 17.00. Заказы, поступившие после 17.00 будут обработаны на следующий рабочий день. При обработке Вашего заказа менеджер обязательно свяжется с Вами по контактному телефону для подтверждения заказа и уточнения времени и способа доставки.

ДОСТАВКА

Варианты доставки:

1. Курьерская доставка

Наиболее удобный и быстрый способ доставки товаров. 

Доставка по Москве осуществляется в течение 2-х рабочих дней после даты передачи заказа в службу курьерской доставки. Возможна доставка в выходные дни.

Время доставки - с 9.00 до 17.00. Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки и мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.

Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя. DecorPlaza гарантирует конфиденциальность Ваших персональных данных.

Стоимость доставки заказов: 
350 рублей весом до 3 кг. Для заказов стоимостью свыше 5000 рублей бесплатно.
+ 30 рублей за каждый килограмм свыше 3-х.

* в некоторых случаях доставка может выполняться другими курьерскими службами при сохранении указанных условий доставки.
** входят районы: Бутово, Жулебино, Косино, Митино, Нижнее Подрезково, Переделкино, Солнцево.

Доставка в города Подмосковья осуществляется в течение 5-ти рабочих дней с момента передачи заказа в службу курьерской доставки. Время доставки - с 9.00 до 18.00 по будням. В выходные дни заказы не доставляются. 

Стоимость доставки курьером в города Подмосковья зависит от удаленности региона. При оформлении заказа уточняйте стоимость доставки у менеджера по продажам.

Важно: Если отказ от приобретения товара не связан с его ненадлежащим (испорченным) качеством или несоответствием тому, что было указано в заказе, то выезд курьера оплачивается.

2. Доставка почтой России

Как правило, время доставки составляет 2-3 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок наш интернет-магазин в цену доставки не включает.

3. Самовывоз

Вы всегда можете забрать свой заказ у нас на складе.

4. Доставка транспортными компаниями и службами доставки

Доставка может быть осуществлена транспортными компаниями Деловые линии Автотрейдинг и др., а также службами доставки DHL, UniExpress, Pony Express и др. Просьба заранее договариваться с менеджером о способе доставки. 

ОПЛАТА

Наличный расчет: Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа. 

Безналичный расчет для юридических лиц: Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. 
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Наша система накопительных СКИДОК:

В Internet магазине DecorPlaza с 1 сентября 2009 года начинает действовать новая накопительная дисконтная программа. Теперь величина ВАШЕЙ скидки – зависит от ВАС! Система увеличения скидки, в зависимости от истории покупок, выглядит следующим образом:

• от 25.000р. до 50.000р. - 5%
• от 50.000р. до 100.000р. - 10%
• от 100.000р. - 15%
• при сумме свыше 250.000р. условия и скидки обсуждаются индивидуально!

Внимание! В связи с требованиями законодательства оплата не может быть принята, если:

• Заказ оформлен под регистрацией физического лица, а оплачивает юридическое лицо.
• Заказ оформлен под регистрацией юридического лица "А", а оплату производит юридическое лицо "В".
• Заказ оформлен под регистрацией юридического лица, а оплату производит физическое лицо.

В указанных случаях заказ не будет принят в обработку и денежные средства будут возвращены плательщику.